Wyjątkowe kawowe doświadczenia w prawdziwym zakątku relaksu czekają na każdego, kto odwiedzi kawiarnię COSTA by coffeeheaven. Ta nowa marka kawiarni pojawiła się w całej Polsce jesienią 2012 roku. Wykreowano ją od podstaw wspólnie z Klientami coffeeheaven oraz COSTA COFFEE. Na gości czekają słodkie i słone przekąski – prawdziwe hity tych dwóch marek, a także doskonałej jakości kawa, przygotowana przez nagradzanych w konkursach baristów. Kawowe napoje parzone są z wyjątkowej mieszanki Mocha Italia, stosowanej w najbardziej lubianych kawiarniach Europy - COSTA COFFEE. Ziarna kawy z Mocha Italia wypalane są metodą zwaną „slow roasting”, która nadaje im pełny aromat i aksamitny smak. Kawiarnię urządzono w stylu EVO, który dzięki wygodnym fotelom czy nawiązującym stylistyką do ikon polskiego designu z lat ’50 krzesłom - muszelkom, zapewni wyjątkowy komfort i spotęgowane ciepłymi barwami wnętrza i unoszącym się wokoło aromatem wspaniałej kawy. COSTA by coffeeheaven to również nowy program lojalnościowy COFFEE CLUB, który umożliwia każdemu zbieranie punktów i wymienianie ich na ulubione produkty zarówno w kawiarniach COSTA by coffeeheaven, jak i coffeeheaven na terenie całej Polski. Posiadacze dotychczasowych kart my coffeeheaven nie muszą wymieniać ich na nowe; wszystkie karty pozostaną aktywne, a zgromadzone na nich środki będzie można wykorzystać w nowym programie lojalnościowym COFFEE CLUB, w dowolnej kawiarni należącej do CHI Polska S.A.